개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 수집 항목)

회사는 대부중개 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

① 필수 수집 항목

• 본인 확인 정보: 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일 주소
• 로그인 정보: 소셜 로그인 계정 정보 (카카오, 네이버 등)
• 주소 정보: 담보 아파트 주소, 우편번호
• 소득 정보: 직업, 소득 구분 (추정 소득 포함)
• 대출 정보: 대출 희망 금액, 대출 목적
• 신용 정보: 신용등급, 연체 정보 (가조회 방식으로 신용점수 영향 없음)

② 선택 수집 항목

• 추가 연락처 (자택 전화번호 등)
• 추가 소득 증빙 자료

③ 자동 수집 항목

• 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 기기 정보
• 부정 이용 방지를 위한 기기 고유 번호

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1. 대부중개 서비스 제공
   • 대출 한도 조회 및 심사
   • 제휴 금융사 매칭 및 입찰 진행
   • 대출 계약 체결 지원
   • 대출 실행 및 사후 관리
2. 본인 확인 및 인증
   • 회원 가입 및 본인 확인
   • 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지
   • 연령 확인 및 법정대리인 동의 진행
3. 금융사 매칭 및 입찰
   • 제휴 금융사에 대출 정보 제공
   • 역경매 입찰 진행
   • 최적 조건 비교 및 제시
4. 고객 상담 및 분쟁 해결
   • 고객 문의 및 불만 처리
   • 공지사항 전달
   • 분쟁 조정 및 법적 문제 대응
5. 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
   • 서비스 이용 통계 분석
   • 맞춤형 서비스 제공
   • 신규 서비스 개발 및 마케팅
6. 법령 준수
   • 대부업법, 신용정보법 등 관련 법령 준수
   • 금융거래 기록 보존
   • 자금세탁 방지 및 범죄 예방

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

① 원칙

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 아래와 같이 일정 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

② 법령에 따른 보존

• 대부업법 및 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
  • 대부거래 기록: 5년
  • 신용정보 수집·이용 기록: 3년
  • 신용정보 제공 기록: 5년
• 전자금융거래법
  • 전자금융거래 기록: 5년
• 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 통신비밀보호법
  • 로그인 기록: 3개월

③ 회원 탈퇴 시

회원이 탈퇴를 요청하는 경우 위 법령에 따른 보존 기간을 제외하고는 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제2조(개인정보의 수집 및 이용 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

① 제휴 금융사 (대부업체 약 50개사)

• 제공 목적: 대출 심사, 역경매 입찰, 대출 실행
• 제공 항목: 성명, 생년월일, 연락처, 주소, 소득 정보, 대출 희망 금액, 신용 정보
• 보유 기간: 대출 계약 종료 후 5년 (대부업법에 따른 보존)
• 제공 동의 거부 권리: 동의를 거부할 수 있으며, 거부 시 서비스 이용이 제한됩니다.

② 신용평가 기관

• 제공 목적: 신용 조회 및 평가 (가조회 방식으로 신용점수 영향 없음)
• 제공 항목: 성명, 생년월일, 신용정보
• 보유 기간: 조회 목적 달성 후 즉시 파기

③ 가상번호 서비스 제공자 (굿모닝아이텍)

• 제공 목적: 개인정보 보호를 위한 가상번호 중계 서비스 제공
• 제공 항목: 성명, 휴대전화번호
• 보유 기간: 대출 계약 종료 후 즉시 파기

④ 법령에 따른 제공

법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제5조 (개인정보의 파기)

① 파기 절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기 방법

• 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 되지 않도록 안전하게 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구권

   이용자는 회사가 보유하고 있는 본인의 개인정보에 대해 열람을 요구할 수 있습니다.

2. 개인정보 정정·삭제 요구권

   이용자는 본인의 개인정보가 사실과 다른 경우 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.

3. 개인정보 처리 정지 요구권

   이용자는 본인의 개인정보 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 등은 처리 정지 요구가 거절될 수 있습니다.

4. 동의 철회권

   이용자는 개인정보 수집·이용·제공에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.

권리 행사 방법: 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치
   • 내부관리계획 수립·시행
   • 정기적인 직원 교육
   • 개인정보 취급자의 최소화 및 교육
2. 기술적 조치
   • 개인정보 암호화 (전송 및 저장 시 암호화)
   • 해킹 등에 대비한 기술적 대책 (방화벽, 침입차단시스템)
   • 백신 프로그램을 이용한 컴퓨터바이러스 방지
   • 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한 관리
   • 접속기록 보관 및 위조·변조 방지
3. 물리적 조치
   • 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
   • 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등의 잠금장치 사용

제8조 (개인정보보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제9조 (고충 처리 부서)

회사는 개인정보 처리에 관한 불만 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 고충처리 부서를 운영하고 있습니다.

기타 개인정보침해 신고 및 상담

• 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영): (국번없이) 118, privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972, www.kopico.go.kr
• 대검찰청 사이버범죄수사단: (국번없이) 1301, www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182, cyberbureau.police.go.kr

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

1. 이 개인정보처리방침은 관련 법령, 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일자 최소 7일 전부터 서비스의 공지사항을 통해 고지할 것입니다.
2. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.